在服务层面，蔺伟认为未来的服务不是以语言服务公司为基础向客户提供服务，而是要满足客户多元化的服务。语言服务要围绕着客户形态，针对各个国家各种不同的商业形态，开展一种业务类型定制，比如定制合同、定制评价信息、定制大概五百字的邮件，去为某一类业务做定制，从而降低成本、提高效率。

　　「这个市场唯一不大不小的机遇，是2012-2013年的轻攻略，被老字号的蚂蜂窝和穷游抓住了」，纯银自己也后悔当初在2014年攻略市场的时间窗口关闭之时，才带着蝉游记杀入。而陈伟也因为忽视了淘在上社区的价值，直接向平台迈进，与OTA正面厮杀。