在协作层面，传统的服务体系，客户到译员经过内部多个环节进行信息的传递，周期很长。目前信息是碎片化的，手册越来越少，更多的中小短篇翻译需求不太适合工厂化的模式，而是环型模式，所有人要以项目为核心，所有人要看到同一个项目，知道客户所有的需求和进展并操作。这就需要发展新的操作模式，协作完成一个项目，可以大大提高效率。

　　该团伙申请了多个QQ群，利用在股民论坛上搜罗的QQ号拉拢股民入群，并由团伙分饰多个角色，时而充当客服，用“话术”技巧回答客户提问，时而冒充群友发布获利信息，引诱人入会。人交了第一笔会费后，该团伙会再打电话试探，一步步引诱人交纳更高的会费，来换取所谓“内幕消息”。（记者辛欣）